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Google-Unternehmensprofil: Beiträge planen, Bewertungen beantworten

Wer „Pizzeria Brixen“ oder „Hotel Sexten Wellness“ googelt, sieht dein Unternehmensprofil, bevor er deine Website sieht. Beiträge und Bewertungen dort entscheiden mit, ob angerufen wird. Everypost nimmt das Google-Profil als ganz normale Plattform in den Kalender, inklusive Posteingang für Bewertungen.

Stand: Oktober 2026

Warum Google-Beiträge für lokale Betriebe zählen

Für ein Hotel, einen Gasthof oder einen Handwerksbetrieb ist das Google-Unternehmensprofil die meistgesehene Seite überhaupt. Sie erscheint in der Suche und auf Google Maps, mit Öffnungszeiten, Telefonnummer, Fotos, Bewertungen und, wenn du sie pflegst, mit Beiträgen. Die meisten Betriebe haben das Profil einmal angelegt und seither nicht mehr angefasst. Dabei sind Beiträge dort die kürzeste Verbindung zwischen „gesucht“ und „angerufen“: Wer nach „Törggelen Eisacktal“ sucht, sieht den Beitrag mit dem Menü und dem Hinweis auf Reservierung direkt im Suchergebnis.

Beiträge im Google-Profil ersetzen nicht Instagram. Sie erreichen andere Leute: nicht die, die dir folgen, sondern die, die gerade etwas suchen. Und sie sind für die lokale Suche ein Signal, dass der Betrieb aktiv ist; Google zeigt aktuelle Profile bei „in der Nähe“-Suchen bevorzugt.

Was Everypost mit dem Google-Profil macht

  • Beiträge planen und automatisch veröffentlichen: Foto plus Text, im selben Kalender wie Instagram und Facebook. Ein Beitrag, mehrere Konten; die Google-Fassung kann eine eigene Caption haben (zum Beispiel sachlicher, ohne Hashtag-Block).
  • Bewertungen im Posteingang: Neue Google-Bewertungen erscheinen neben den Instagram- und Facebook-Kommentaren, mit Sternen, Stimmung und zwei Antwortvorschlägen der KI. Antworten gehen direkt aus Everypost zurück zu Google.
  • Bewertung → Beitrag: Aus einer guten Bewertung wird mit einem Klick ein Beitrag „Stimme unserer Gäste“ für Instagram und Facebook.
  • Anlasskalender: Öffnungszeiten an Feiertagen, Saisonstart, Törggelen, Advent als Vorschlag drei Wochen vorher; Google-Beiträge sind dafür der richtige Ort.
  • Kurzlinks: Links in Google-Beiträgen sind klickbar und werden gezählt, cookiefrei. Im Wochenbericht steht, wie viele Klicks das Profil auf die Buchungsseite gebracht hat.

Beta: was geht, was noch nicht

Stand Oktober 2026: Die Google-Anbindung ist gebaut und getestet, aber Google muss den Zugang zur Business-Profile-Schnittstelle für Everypost noch freischalten. Bis dahin steht die Plattform in der App als „Beta“, und wir schalten Konten einzeln frei. Wenn du dabei sein willst: Unter Konten → Beta-Zugang die Google-Adresse des Profil-Inhabers eintragen, wir melden uns.

Was die Google-Schnittstelle grundsätzlich nicht kann, kann auch Everypost nicht: keine Videos in Beiträgen, keine Karussells, keine Stories. Ein Beitrag besteht aus einem Foto und bis zu 1.500 Zeichen Text. Der Vorab-Check im Editor sagt dir das, bevor du einen Beitrag auf „Bereit“ stellst, und schlägt das passende Format vor. Kennzahlen je Beitrag (Aufrufe, Klicks) liefert Google nur eingeschränkt; verlässlich sind die Klicks auf Everypost-Kurzlinks.

Bewertungen im Posteingang

Google-Bewertungen sind für lokale Betriebe wichtiger als jeder Instagram-Kommentar, und sie werden am häufigsten vergessen. In Everypost landen sie im Posteingang, werden still bewertet (Stimmung, Frage, Spam) und bekommen zwei Antwortvorschläge in der Sprache der Bewertung: auf Italienisch für die Familie aus Verona, auf Deutsch für das Paar aus München. Bei Lob: Dank und ein kurzer Bezug. Bei Kritik: Entschuldigung, keine Rechtfertigung, Angebot zur Klärung per Telefon oder Mail. Bei unfairen oder erfundenen Bewertungen: sachlich, kurz, und parallel die Meldung an Google. Vorlagen für alle drei Fälle, auf Deutsch und Italienisch, stehen im Ratgeber.

Eine Faustregel: Jede Bewertung innerhalb von zwei Tagen beantworten. Nicht wegen des Algorithmus, sondern weil die nächsten Gäste deine Antworten lesen, nicht die Bewertungen.

Was man posten sollte

Google-Beiträge sind keine Bühne für Stimmung, sondern für Information. Das funktioniert dort am besten:

  • Angebote mit Datum: „Törggele-Menü vom 10. Oktober bis 20. November, 42 € pro Person, Reservierung unter …“
  • Öffnungszeiten an Feiertagen: der Beitrag, der die meisten Anrufe spart.
  • Saisonstart und neue Karte: ein Foto, drei Sätze, Link.
  • Veranstaltungen: Konzert auf der Terrasse, Verkostung, Tag der offenen Tür.
  • Antworten auf häufige Fragen: Parkplatz, Hunde, Kinder, Barrierefreiheit.

Einmal pro Woche reicht. Wer ohnehin auf Facebook postet, wählt im Editor einfach das Google-Konto dazu; Everypost nimmt die Caption und lässt den Hashtag-Block weg, wenn du das in der Variante so einstellst. Evergreen-Beiträge (alle acht Wochen Öffnungszeiten, Anfahrt, Reservierungshinweis) halten das Profil aktiv, ohne dass du daran denkst.

Einrichtung in vier Schritten

  1. Kostenlos registrieren unter app.everypost.io/registrieren.
  2. Unter Konten auf + Google Unternehmensprofil; solange die Freigabe läuft, Beta-Zugang anfragen (Google-Adresse des Inhabers).
  3. Nach der Freischaltung mit dem Google-Konto anmelden, Standort wählen. Mehrere Standorte sind mehrere Konten.
  4. Ersten Beitrag anlegen: Foto, Text, Link, Zeitpunkt, Konto Google wählen, auf Bereit. Die Bewertungen holt Everypost ab jetzt automatisch in den Posteingang.

Everypost ist in Südtirol entstanden und für Betriebe gebaut, bei denen das Google-Profil die wichtigste Seite ist. Mehr dazu auf den Seiten für Hotels und für Gastronomie; alle Preise auf der Preisseite.

Häufige Fragen

Was ist ein Google-Beitrag?

Ein kurzer Eintrag mit Foto und Text, der in deinem Unternehmensprofil in der Google-Suche und auf Google Maps erscheint, direkt unter Öffnungszeiten und Bewertungen. Beiträge bleiben sichtbar, neuere stehen oben.

Ist die Google-Anbindung fertig?

Sie ist als Beta eingebaut: Beiträge mit Foto und Text, Bewertungen im Posteingang, Antworten. Google muss den Zugang für Everypost noch freischalten; bis dahin schalten wir Konten einzeln frei. Wir sagen das lieber klar, als etwas zu versprechen.

Welche Formate gehen?

Ein Foto plus Text (Bild-Post) oder nur Text. Videos nimmt die Google-Schnittstelle nicht an; Karussells gibt es dort nicht. Everypost zeigt das im Vorab-Check, bevor du auf Bereit stellst.

Kann ich auf Bewertungen aus Everypost antworten?

Ja. Google-Bewertungen laufen in denselben Posteingang wie Instagram-Kommentare, mit zwei Antwortvorschlägen je Bewertung. Deine Antwort erscheint öffentlich unter der Bewertung.

Wie oft sollte ich Google-Beiträge veröffentlichen?

Einmal die Woche reicht, um aktuell zu wirken. Angebote, Öffnungszeiten an Feiertagen, Saisonstart, neue Karte. Wer auf Facebook postet, kann denselben Beitrag mit einem Klick auch ins Google-Profil geben.

Brauche ich dafür einen eigenen Plan?

Nein. Das Google-Unternehmensprofil zählt wie jede andere Plattform als ein Konto. Im Free-Plan sind zwei Konten enthalten, im Starter fünf.

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