Warum nicht einfach Deutsch
Instagram und Facebook zeigen Beiträge bevorzugt den Leuten, die darauf reagieren. Wer die Hälfte seiner Gäste sprachlich ausschließt, bekommt von dieser Hälfte keine Reaktion, und der Beitrag läuft schlechter, auch bei den anderen. Dazu kommt die Suche: Italienische Gäste suchen „hotel Val Pusteria spa“, nicht „Wellnesshotel Pustertal“. Englisch erreicht Gäste aus den Niederlanden, Skandinavien, Großbritannien und zunehmend aus den USA, die in Südtirol oft überdurchschnittlich lange bleiben.
Die automatische Übersetzung der Plattformen hilft nur bedingt: Sie ist wörtlich, trifft die Tonalität nicht und übersetzt Eigennamen mit. „Nuier“ wird zu „New“, „Kaiserschmarrn“ zu einer Erklärung.
Ein Beitrag oder drei?
Es gibt zwei saubere Lösungen, und beide sind richtig, je nach Konto:
- Der Südtirol-Modus: Alle Sprachen untereinander in einem Beitrag, getrennt durch eine Leerzeile und ein kleines Zeichen (· oder ––). Passt für Betriebe mit einem Instagram-Konto und gemischtem Publikum. Nachteil: lange Captions, Hashtags am Ende gemischt.
- Je Konto eine Sprache: Eine italienische Facebook-Seite, ein deutsches Instagram-Profil, ein englischer Telegram-Kanal. Jeder Beitrag bekommt je Konto seine Fassung. Passt für größere Häuser und Agenturen. Nachteil: mehr Konten zu pflegen.
Was nicht funktioniert: abwechselnd posten (heute Deutsch, morgen Italienisch). Dann sieht jeder Follower nur die Hälfte der Beiträge in seiner Sprache und den Rest als Fremdtext.
Reihenfolge und Länge
- Reihenfolge nach Publikum. Ein Haus mit 60 % deutschen Gästen: DE, IT, EN. Eine Bar in Bozen: IT, DE, EN. Die erste Sprache wird am meisten gelesen, weil Instagram nach zwei Zeilen „mehr“ einblendet.
- Jede Sprache kurz. Zwei bis vier Sätze je Sprache, nicht die deutsche Fassung in voller Länge plus Übersetzungen. Dreisprachig heißt dreimal kurz, nicht dreimal lang.
- Keine wörtliche Übersetzung. Die italienische Fassung darf anders einsteigen. Wichtig sind dieselben Fakten: Datum, Preis, Ort, Link.
- Trennzeichen. Eine Leerzeile, dann „·“ oder „🇮🇹“ (Flaggen sind umstritten, weil Sprache und Land nicht dasselbe sind; in Südtirol lieber ohne).
- Call-to-Action einmal pro Sprache. „Link in Bio“ / „Link in bio“ / „Link in bio“ ist gleich, „Reservieren unter“ / „Prenota su“ / „Book at“ nicht.
Hashtags je Sprache
Hashtags sind sprachgebunden. Wer nur deutsche setzt, wird von italienischen Nutzern nicht gefunden. Faustregel: zwei bis drei je Sprache, gemischt, am Ende oder im ersten Kommentar.
| Thema | Deutsch | Italienisch | Englisch |
|---|---|---|---|
| Region | #südtirol #suedtirol | #altoadige #sudtirolo | #southtyrol #dolomites |
| Tal / Ort | #pustertal #eisacktal #vinschgau | #valpusteria #valleisarco #valvenosta | #pustervalley |
| Essen | #südtirolerküche #törggelen #kastanien | #cucinaaltoatesina #castagne #vinonuovo | #alpinefood |
| Winter | #skifahren #skisüdtirol | #sciare #sciarealtoadige | #skiing #dolomitisuperski |
| Urlaub | #urlaubinsüdtirol #wandern | #vacanzeinaltoadige #trekking | #hiking #holiday |
Generische Hashtags (#travel, #food, #instagood) bringen Reichweite bei Bots, nicht bei Gästen. Weglassen.
Sechs Fehler, die man vermeidet
- Google-Übersetzer-Italienisch. Italienische Gäste merken es sofort. Lieber kürzer und richtig als lang und falsch; im Zweifel eine Person im Haus gegenlesen lassen oder eine KI mit Markenstimme nutzen.
- Eigennamen übersetzen. Schlutzkrapfen bleiben Schlutzkrapfen, Törggelen bleibt Törggelen. Ortsnamen in der Sprache des Lesers: Brixen / Bressanone / Brixen.
- Preise und Daten nur in einer Sprache. Jede Fassung braucht die Fakten.
- Drei Captions, ein Hashtag-Block auf Deutsch.
- Formelles Sie auf Italienisch mit duzendem Deutsch. Die Tonalität muss in allen Sprachen gleich sein; auf Italienisch ist „tu“ auf Social Media üblich, selbst bei Vier-Sterne-Häusern.
- Englisch vergessen, weil „die meisten eh Deutsch können“. Die, die es nicht können, bleiben am längsten.
Drei Beispiele
Hotel, Winter:
Erster Schnee auf der Terrasse. Sauna ab 15 Uhr, Glühwein ab 16. Zimmer fürs Wochenende: Link in Bio.
·
Prima neve in terrazza. Sauna dalle 15, vin brulé dalle 16. Camere per il weekend: link in bio.
·
First snow on the terrace. Sauna from 3 pm, mulled wine from 4. Rooms for the weekend: link in bio.
#südtirol #altoadige #southtyrol #ersterschnee #primaneve #dolomites
Gasthof, Herbst:
Törggelen ab Samstag: Nuier, Kastanien, Schlutzkrapfen. Reservieren unter dem Link.
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Törggelen da sabato: vino nuovo, castagne, Schlutzkrapfen. Prenota con il link.
#törggelen #castagne #eisacktal #valleisarco
Handwerk, ganzjährig:
Neue Küche in Sand in Taufers, Lärche aus dem Ahrntal, drei Wochen Arbeit. Danke an die Familie fürs Vertrauen.
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Nuova cucina a Campo Tures, larice della Valle Aurina, tre settimane di lavoro. Grazie alla famiglia per la fiducia.
#tischler #falegname #ahrntal #valleaurina #südtirol #altoadige
So geht es in Everypost
Im Editor unter der Caption stehen die Knöpfe KI-Sprachen: DE IT EN. Mehrsprachig in einem Beitrag schreibt alle gewählten Sprachen untereinander, mit Trennzeichen und gemischten Hashtags, in deiner Markenstimme. Je Sprache eine Fassung erzeugt Varianten, die du den Konten mit passender Publikumssprache zuweist (unter Konten einstellbar). Der Foto-Bot schreibt von sich aus in den Sprachen der verknüpften Konten. Preise, Daten und Eigennamen übernimmt die KI unverändert. Mehr zur Region auf der Seite Social Media Südtirol, Preise auf der Preisseite.
Häufige Fragen
Ist ein dreisprachiger Beitrag nicht zu lang?
Nicht, wenn jede Sprache zwei bis vier Sätze hat. Die erste Sprache steht sichtbar, der Rest hinter „mehr“. Wer in der zweiten Sprache liest, klickt darauf; die anderen stört es nicht.
Welche Sprache zuerst?
Die der Mehrheit deiner Gäste. Bei gemischtem Publikum Deutsch zuerst in Südtirol-Betrieben mit deutschsprachigem Stammpublikum, Italienisch zuerst in Bozen und im Unterland. Englisch meist an dritter Stelle.
Soll ich Ladinisch dazunehmen?
In Gröden, im Gadertal und in Buchenstein ja, als kurzer Gruß oder vierte Fassung. Everypost kann Ladinisch als Zielsprache; die Qualität prüft am besten jemand aus dem Tal.
Sind Flaggen als Trennzeichen in Ordnung?
In Südtirol lieber nicht; Sprache und Land sind nicht dasselbe, und das Thema ist sensibel. Ein Punkt (·) oder ein Strich reicht.
Brauche ich für jede Sprache eigene Hashtags?
Ja, zwei bis drei je Sprache. #südtirol und #altoadige erreichen verschiedene Leute. Generische englische Hashtags lieber weglassen.
Übersetzt Everypost wörtlich?
Nein. Die KI schreibt je Sprache eine natürliche Fassung mit denselben Fakten und deiner Tonalität. Du siehst alles vor dem Veröffentlichen und kannst ändern.